01.02.2012
Konflikt und Kultur
Dokumente zum Symoposium "Konflikt und Kultur - Hintergründe, Lösungswege und Chancen innerbetrieblicher Konflikte" am 25.11.2011 in München finden Sie 
hier (externer Link)
01.11.2011
Dokumentation der Tagung
Konstruktive Konfliktkultur in der Wirtschaft (Tagungsprogramm, PDF-Datei, ~160 KB)
Montag, 10.10.2011
- Martina Stackelbeck: "Der Umgangston wird härter." - Foto: Feulner
Martina Stackelbeck, Sozialforschungsstelle der TU Dortmund
Dipl.-Volkswirtin, Sozialwissenschaften
Konfliktlösung am Arbeitsplatz, Handlungshilfen für Führungskräfte (27 Seiten, PDF-Datei, ~290 KB)
- Dr. Alexander Insam - Foto: Feulner
Dr. Alexander Insam, M.A., KPMG, Frankfurt
Mediator, Rechtsanwalt, Fachanwalt für Arbeitsrecht
Konfliktkosten, stille Reserven der Mediation?! (23 Seiten, PDF-Datei, ~480 KB)
Karlheinz Bayer, AOK Bayern, Nürnberg
Berater für betriebliches Gesundheitsmanagement
Konfliktprävention durch gesundheitsgerechte Führungspraxis (18 Seiten, PDF-Datei, ~300 KB)
HINWEIS: Diese und weitere Vorträge der Tagung finden Sie auch auf der Internetseite der IHK Nürnberg für Mittelfranken.
Betriebliche Konfliktkultur
Wir sprechen nicht gerne darüber und doch sind sie alltäglich: Konflikte am Arbeitsplatz. Wo Menschen miteinander arbeiten, gibt es unterschiedliche Meinungen, Strategien und Vorgehensweisen. Wenn es nicht gelingt, einen gemeinsamen Weg zu finden, fliegen manch- mal die Fetzen.
Oft werden Konflikte als Makel betrachtet, unterdrückt oder durch Macht entschieden. Solche destruktiven Konfliktlösungen schwächen Unternehmen. Sie belasten die Mitarbeitenden und ihre Zusammenarbeit. Sie beeinträchtigen das Betriebsklima und die Leistungsfähigkeit des Betriebes. Dies bindet Geld und Ressourcen. Die Entwicklung einer konstruktiven Konfliktkultur ist eine Antwort zur Verringerung dieser Probleme. Sie ermöglicht einen aktiven und bewussten Umgang mit Konflikten.
Konflikte sind Kostenfresser
- Foto: Feulner
Konflikte auf die lange Bank schieben bringt nichts.
Dazu ein Beitrag von Dr. Frank H. Schmidt, Mediator und Rechtsanwalt, Nürnberg:
"Konfliktkultur rechnet sich" (PDF-Datei, 27 Seiten, ~5 MB)
Was ist Mediation?
Bernhard Kuhn (Wirtschaftsmediator), von der "Nürnberger Gesellschaft für Mediation e.V.", im Interview mit Jens R. Göbel von Radio AREF (Oktober 2007)
Dauer: 2.58 Min.
Friedemann Preu (Mediator und stellv. Leiter des kda Bayern) im Interview mit Jens R. Göbel von Radio AREF (Oktober 2007) zum Thema Mobbing und einem Beitrag in "Kirche und Arbeit" (Nr. 5) mit dem Titel "Angst vor Konflikten verlieren"
Was ist Mobbing?
Wie entsteht Mobbing?
Wie äußert sich Mobbing?
Welche Folgen hat Mobbing?
Dauer: 3.25 Min.
Gibt es einen bestimmten Mobbingtyp?
Wie reagiert ein Mobbingopfer typischerweise?
Wie viele Mobbingopfer gibt es?
Dauer: 3.40 Min.
Wie sieht der Tätertyp aus?
Wie ist das Verhalten der Vorgesetzten?
Dauer: 3.30 Min.
Was befördert Mobbing?
Wo tritt Mobbing gehäuft auf?
Welche Rolle spielt Kommunikation?
Dauer: 2.37 Min.
- Das Netzwerk gegen Mobbing beim Anti-Depressionstag im September 2010 im Haus Eckstein in Nürnberg - Foto: Falch (DBfK)
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